Ginásios

Ou…como perder um cliente que ia decido a comprar….

Ontem enchi-me de coragem e fui decida a fazer a minha inscrição num ginásio. Estava decidido! Ia fazer a minha inscrição, fidelizar-me se fosse preciso, etc…mas o péssimo marketing e atendimento comercial fizeram-me mudar de ideias!

Acham normal que nem um papel oficial com os preços que praticam existe? Tenho dúvidas se isto será legal…fiquei tão danada…e triste…porque ia ser um dia de mudança.

A minha parte preferida foi quando a senhora que me atendeu (que falou quase 40m como se fosse médica ou técnica de desporto) me pergunta do nada e muito rápido: ‘então como vai ser? Notas ou cartão?’ 😳😳😳

Concluindo: eu que nunca tinha entrado num ginásio ia decidida a inscrever-me no primeiro onde ia entrar (por recomendações várias de amigos), vou agora conhecer toda a concorrência deste.